سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تتعامل سبيشل سبا مع بياناتك الشخصية عند استخدامك لهذا الموقع أو تواصلك معنا عبر واتساب، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

البيانات التي نجمعها

الاسم ورقم الجوال عند تواصلك معنا عبر واتساب.
تفاصيل الحجز: الخدمة المطلوبة، التاريخ والوقت، المدينة والحي وعنوان تقديم الخدمة في المنزل.
أي ملاحظات تختارين مشاركتها لتقديم الخدمة بشكل مناسب.

كيف نستخدم البيانات

تأكيد الحجز وتنسيق وصول الأخصائية إلى عنوانك.
التواصل معك بخصوص موعدك أو أي تغيير عليه.
تحسين جودة الخدمة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية. تُشارك فقط مع فريق العمل المسؤول عن تقديم خدمتك (مثل الأخصائية والسائق) وبالقدر اللازم، أو إذا طلبتها جهة حكومية مختصة وفق الأنظمة.

واتساب

تتم المحادثات عبر منصة واتساب، وتخضع أيضًا لسياسة خصوصية واتساب/ميتا. قد نستخدم أدوات آلية للرد وتنظيم الحجوزات عبر واتساب للأعمال.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحجز للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والمتطلبات النظامية، ثم تُحذف أو تُجهّل.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقف عن استقبال الرسائل، بالتواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

هذا الموقع

هذا الموقع تعريفي ولا يجمع بيانات عبر نماذج، ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية. يُحفظ فقط اختيار اللغة في متصفحك.

This policy explains how Special Spa handles your personal data when you use this website or contact us on WhatsApp, in line with the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL).

Data we collect

Your name and mobile number when you message us on WhatsApp.
Booking details: requested service, date and time, city, district and the home address where the service is provided.
Any notes you choose to share so we can serve you properly.

How we use it

To confirm your booking and coordinate your specialist's visit.
To contact you about your appointment or any change to it.
To improve our service quality.

Sharing

We never sell your data or share it for marketing. It is shared only with the team delivering your service (such as the specialist and driver), as needed, or with competent authorities when required by law.

Conversations take place on WhatsApp and are also subject to WhatsApp/Meta's privacy policy. We may use automated tools to reply and organise bookings via WhatsApp Business.

Retention

Booking data is kept only as long as needed to provide the service and meet legal requirements, then deleted or anonymised.

Your rights

You may request access to, correction or deletion of your data, or stop receiving messages, by contacting us on WhatsApp or by email.

This website

This is an informational website; it has no forms and uses no advertising cookies. Only your language choice is stored in your browser.

بيانات المنشأةBusiness details

الاسم التجاريBrand name: Special Spa · سبيشل سباSpecial Spa
اسم المنشأة في السجل التجاريLegal entity (Commercial Registration): صالون شموخ فلاح طويرش ال درام للتزيين النسائيShumookh Falah Tuwairish Al Daram Ladies Beauty Salon
رقم السجل التجاريCR number: 1125100816
الرقم الوطني الموحد للمنشأةUnified national number: 7032286697
الرقم الضريبيVAT number
العنوانAddress: 8356 حي سلطانة، 5703، الرمز البريدي 15738، المملكة العربية السعودية8356 Sultanah District, 5703, Postal Code 15738, Saudi Arabia
البريد الإلكترونيEmail: [email protected]

Special Spa علامة تجارية تابعة لـ صالون شموخ فلاح طويرش ال درام للتزيين النسائي — سجل تجاري 1125100816Special Spa is a trade name of Shumookh Falah Tuwairish Al Daram Ladies Beauty Salon — CR 1125100816

سياسة الخصوصيةPrivacy Policy